1. Cosa sono cookie e tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva sul dispositivo dell'utente per ricordare informazioni utili alla navigazione. A questi si possono affiancare tecnologie simili, come localStorage e sessionStorage, che permettono di memorizzare impostazioni tecniche o preferenze senza dover ripetere la configurazione a ogni visita.
Su Dispatch112 queste tecnologie sono usate per mantenere la sessione, salvare le preferenze di consenso e rendere stabile il funzionamento del servizio.
2. Categorie di cookie utilizzate
- Tecnici: necessari per login, sessione, autenticazione, sicurezza, salvataggio preferenze e continuità operativa.
- Analytics: servono a misurare in forma aggregata l'uso del sito e a migliorare il servizio.
- Marketing / profilazione: possono supportare segmentazione, preferenze promozionali e newsletter interne.
3. Finalita e base giuridica
La base giuridica cambia in base alla categoria:
- cookie tecnici: legittimo interesse e necessità tecnica per erogare il servizio
- cookie analytics: consenso dell'utente
- cookie di marketing/profilazione: consenso dell'utente
I cookie tecnici non richiedono consenso preventivo perché sono indispensabili per la fruizione del sito e per la protezione delle sessioni di autenticazione.
4. Come accettare, rifiutare o revocare
Al primo accesso compare un banner dedicato che consente di Accettare, Rifiutare o Personalizzare i consensi. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il pulsante Gestisci preferenze cookie presente nel footer.
La revoca ha effetto per gli utilizzi futuri. I cookie tecnici restano comunque attivi per garantire il funzionamento essenziale del sito.
5. OpenStreetMap
Alcune mappe del sito usano dati cartografici e tile di OpenStreetMap o servizi di tile collegati. Durante la richiesta delle mappe, il fornitore puo ricevere il tuo indirizzo IP e dati tecnici del browser necessari a erogare il servizio. Queste richieste non sono cookie di marketing, ma fanno parte della visualizzazione della mappa.
6. Google Analytics
Google Analytics 4 viene caricato solo dopo il consenso analytics. All'avvio della pagina il sito imposta Google Consent Mode v2 con stato iniziale negato per analytics, ad storage, ad user data e ad personalization. Solo dopo il consenso l'applicazione carica lo script di Google in modo dinamico e aggiorna i permessi.
Se rifiuti il consenso, Google Analytics non viene caricato e non devono essere installati cookie analytics da questo sito.
7. Newsletter e profilazione interna
Le newsletter interne e l'eventuale segmentazione degli utenti per finalita promozionali o di profilazione sono gestite separatamente dai cookie, ma restano soggette a un consenso distinto. Se il progetto utilizza un provider newsletter esterno, il relativo trattamento avviene solo nei limiti necessari all'invio delle comunicazioni autorizzate.
8. Consensi salvati
Le preferenze cookie vengono salvate con timestamp e versione della policy per dimostrare la scelta effettuata. Il dato di consenso viene conservato localmente sul browser e, se necessario, puo essere riesaminato o revocato tramite il pannello preferenze.